Жители Красноармейского района жалуются на проблемы с цифровым вещанием

С окончательным переходом на цифровой формат вещания проблемы с качеством изображения и звука не прекратились. В Красноармейском районе за двое суток поступило почти 20 обращений от жителей, которые, к сожалению, пока не могут наслаждаться идеальной картинкой с экрана телевизора.

В понедельник, 14 октября, Челябинская область перешла с аналогового телерадиовещания на цифровое. Это был последний, четвертый этап, в который вошел Южный Урал. Однако окончательный переход не оправдал надежд телезрителей, и у многих из них качество изображения и звука пока оставляет желать лучшего.

За несколько недель до перехода на «цифру» консультационный центр в городе Челябинске перешел на круглосуточный режим работы . В   Красноармейском районе звонки от жителей также в круглосуточном режиме принимает Единая диспетчерская служба , где каждое обращение регистрируется и доводится до исполнения, а также обращения поступают лично к ответственным за оказание помощи в данной ситуации.

По информации министра информационных технологий и связи Челябинской области   Александра Козлова, за первые сутки после подключения «цифры» количество звонков, поступающих на телефон «горячей линии», значительно увеличилось. Операторы зарегистрировали более 500 обращений, половину из них обработали в тот же день. Больше остальных помощь требуется тем жителям региона, кто после отключения аналогового вещания видит на своих голубых экранах информационное сообщение о том, что нужно сделать, чтобы подключиться к цифровому ТВ. Ролик будет транслироваться в течение недели, после чего телеэкраны погаснут. Об этом информирует pravmin74.ru.

В Красноармейском районе на сегодняшний день официально зарегистрировано 17  обращений, касаемых цифрового ТВ: из них семь поступили  в ЕДДС района и 10 – через личный прием.   По мере возможности на каждый указанный адрес выезжает команда волонтеров под руководством специалиста Управления образования муниципалитета Елены Екимовой.

«С понедельника поступило 17 обращений от жителей Красноармейского района. Проблема у всех одна – подключить приставку и настроить каналы. Но многие абоненты во время разговора по телефону подробнее проблему не обозначают. А когда мы приезжаем, оказывается, что они к подключению не готовы: то антенны не в рабочем состоянии, то пульт от приставки сломан, или же из 20 каналов показывают только 10, остальные «зависают», а бывает и такое, что телевизор настолько устарел, что в нем нет гнезд для штекеров. Вот в таких ситуациях мы помочь не сможем. Мы только подключаем телевидение к готовому оборудованию», – рассказала Елена Екимова.

Специалист отметила, что звонки поступают от жителей всего района. А на выезд специалист выезжает с волонтерами Института агроэкологии. Кроме этого, аналогичную помощь по подключению приставки и настройке телевизионных каналов оказывают добровольцы Миасской школы №1, Русско-Теченской и Петровской школ.

Добавим, что пользователи, столкнувшиеся с отсутствием связи, в круглосуточном режиме могут звонить в Единую диспетчерскую службу Красноармейского района по номеру: 8 (35150) 55595 или же непосредственно ответственному по работе в волонтерами специалисту по номеру: 89124782561.

Автор: Ирина Кудренок

Фото: yandex.ru

Ещё новости о событии:

Источник: пресс-служба правительства Челябинской области С момента отключения аналогового вещания, которое произошло 14 октября, количество заявок на помощь волонтеров ожидаемо увеличилось.
16:41 16.10.2019 Правительство Челябинской области - Челябинск
С окончательным переходом на цифровой формат вещания проблемы с качеством изображения и звука не прекратились.
16:21 16.10.2019 Газета Маяк - Миасское
Подготовка к этому дню шла практически 10 лет, за это время было построено 73 передающие станции.
15:30 16.10.2019 Верхнеуральский район - Верхнеуральск
Магнитогорск. 14 октября в России прошёл заключительный этап перехода на цифровое телевидение.
12:57 16.10.2019 Магнитогорский Рабочий - Магнитогорск
В понедельник, 14 октября, во всех населенных пунктах Челябинской области отключили аналоговое телевидение.
08:00 16.10.2019 Газета Красное знамя - Касли
 
По теме
Штаб цифровых волонтеров работает в Челябинской области шесть месяцев. За это время добровольцы помогли более пяти тысячам южноуральцев подключить приставки и настроить цифровое телевидение.
В начале прошлой недели в Челябинской области отключили аналоговое вещание.
Источник: пресс-служба правительства Челябинской области С момента отключения аналогового вещания, которое произошло 14 октября, количество заявок на помощь волонтеров ожидаемо увеличилось.
Акция «Безопасный лёд!» - Уйский район В целях обеспечения безопасности людей на водных объектах Челябинской области, сотрудниками Чебаркульского инспекторского отделения ЦГИМС ГУ МЧС России  по Челябинской области,
Уйский район
На базе ГКБ № 8 открыли стоматологическое отделение - Тракторозаводский район В Тракторозаводском районе открыли обновленное стоматологическое отделение на базе городской больницы № 8. Жителей района здесь принимают по полису обязательного медицинского страхования.
Тракторозаводский район
Вспышка Африканской чумы свиней! - Газета Всходы В Нагайбакском районе введены карантинные мероприятия В Нагайбакском районе в п. Остроленка, в одном из подворий произошёл падёж свиней, сразу же были организованы санитарно-карантинные мероприятия.
Газета Всходы
Встреча поколений - Ашинский район         25 марта студенты Ашинского индустриального техникума Жимоедова Карина и Чистяков Илья вместе с советником директора по воспитанию и работе с общественными организациями Бобровой Екатериной Раисовной посетили сла
Ашинский район
Всемирный день театра - Краеведческий музей 27 марта – Всемирный день театра, который ежегодно отмечается с 1962 г. В этот день мы решили рассказать о необычном спектакле, поставленном в Троицкой женской гимназии зимой 1918-1919 гг.
Краеведческий музей